Политика обработки персональных данных
Документ объясняет, какие сведения собирает площадка «Облако», для чего они нужны, где хранятся и как пользователь может реализовать свои права.
1. Оператор
Оператор: Администратор сайта Облако. Сайт: https://облакобс.рф. Email: tehpom54@ya.ru. Телефон: 8 (983) 319-47-00.
2. Какие данные обрабатываются
- ник, номер телефона, аватар и сведения учётной записи;
- объявления, изображения, город, описания, статусы и история продвижения;
- сообщения, сведения о сделках, отзывы и обращения;
- баланс внутреннего кошелька, промокоды, бонусы и история операций;
- реферальные связи и начисления;
- технические данные: идентификатор сессии, cookie согласия, тип устройства, браузер, посещённые страницы, источник и UTM-метки;
- IP-адрес используется для безопасности и аналитики, при этом в статистике сохраняется только его необратимый хеш.
3. Цели
- регистрация, авторизация и работа личного кабинета;
- публикация объявлений, связь покупателей и продавцов;
- работа кошелька, бонусов, промокодов и платного продвижения;
- уведомления, завершение сделок, отзывы и поддержка;
- защита от мошенничества, атак и злоупотреблений;
- аналитика посещаемости, улучшение интерфейса и оценка рекламы;
- исполнение договора и требований законодательства.
4. Действия и правовые основания
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа в предусмотренных сервисом случаях, блокирование и удаление данных. Основания: отдельное согласие пользователя, заключение и исполнение договора, а также обязанности оператора по закону.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в базе MySQL и файловом хранилище сервера. Пароли сохраняются только как криптографические хеши. Телефоны и сообщения защищаются шифрованием AES‑256‑GCM. Используются CSRF-защита, подготовленные SQL-запросы, защищённые cookie и разграничение доступа. Персональные данные российских пользователей обрабатываются в инфраструктуре, выбранной оператором для работы сайта на территории РФ.
6. Передача и публикация
Публично показываются только сведения, необходимые для объявлений и профиля: ник, аватар, объявления и отзывы. Телефон отображается на странице объявления по инициативе разместившего его пользователя. Данные могут обрабатываться хостинг-провайдером и иными исполнителями, обеспечивающими работу сайта, либо передаваться по требованию закона. Продажа баз персональных данных не осуществляется.
7. Сроки и удаление
Данные хранятся пока существует аккаунт и далее в течение сроков, необходимых для разрешения споров и исполнения закона. Техническая аналитика может храниться в агрегированном или обезличенном виде. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование, удаление данных или отозвать согласие, направив письмо на tehpom54@ya.ru.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать исправления неточных данных, ограничить обработку, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия может сделать невозможной дальнейшую работу аккаунта и связанных функций.
9. Cookie
Подробности приведены в политике cookie. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно на странице согласия.